Política de privacidade

A DRAXS valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes e visitantes de nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações ao utilizar nosso site:

Informações pessoais: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega.
Informações de pagamento: processadas de forma segura por intermediadoras (como Mercado Pago, PayPal, Pix, etc.). Não armazenamos dados completos de cartão de crédito.
Informações de navegação: endereço de IP, localização aproximada, páginas acessadas e tempo de navegação.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar pedidos e entregas
Entrar em contato sobre o status do seu pedido
Melhorar sua experiência de navegação
Enviar ofertas e novidades (somente se autorizado pelo usuário)

3. Compartilhamento de Informações

As informações podem ser compartilhadas apenas com:

Fornecedores e transportadoras, responsáveis pelo envio do produto
Plataformas de pagamento, para processamento seguro das compras

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Eles ajudam a lembrar suas preferências e entender como você usa nossa loja.
Você pode desativar os cookies pelo navegador, porém algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações, incluindo criptografia e protocolos seguros de transmissão.
No entanto, nenhum sistema é 100% imune, e recomendamos que o usuário utilize senhas fortes e únicas.

6. Armazenamento

Os dados serão armazenados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto necessário para fins legais e administrativos.

7. Direitos do Usuário

Você pode a qualquer momento:

Solicitar a atualização de seus dados
Solicitar a exclusão de suas informações
Cancelar inscrição de conteúdos promocionais

Para isso, entre em contato pelo nosso suporte.

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: suporte@draxs.com
Instagram: @draxsoficial_

A DRAXS se compromete a proteger os seus dados e oferecer uma experiência segura e transparente na nossa loja.